Срок поджимает? Подберём эксперта сегодня — от 1 дня.

Контрольная работа по гостиничному делу на заказ

Расчёт показателей отеля, ситуации с гостями и вопросы по варианту — отельер решит от 1 дня.

Продолжить с VK ID Продолжить с Яндекс ID

или

Продолжая, я принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики конфиденциальности в целях заключения соглашения.

Хотите сотрудничать?Работать с нами

Сроки, объём и цена на реальных примерах

83%

Контрольная работа по теме «Показатели деятельности гостиницы»: расчёт загрузки, ADR и RevPAR, 6 задач

8 стр. 1 день1 380 ₽

81%

Контрольная работа по теме «Технологический цикл обслуживания гостя»: описание этапов и разбор ситуаций

11 стр. 4 дня1 810 ₽

85%

Контрольная работа: Гостиничное дело — расчёт численности персонала и штатного расписания гостиницы

9 стр. 2 дня1 630 ₽

91%

Контрольная работа по теме «Ценообразование в гостинице»: расчёт стоимости номера и сезонных тарифов

15 стр. 1 день2 700 ₽

Темы контрольных работ по гостиничному делу

Задание	Что нужно уметь	Чем решаем
Расчёт загрузки, среднего тарифа и дохода на номер	формулы загрузки, среднего тарифа, дохода на номер	таблица показателей за месяц в Excel
Ситуация: овербукинг при заезде гостя с бронью	алгоритм переселения, компенсация, извинение	стандарт службы приёмаправила размещения
Вопрос: требования к номерам категории «четыре звезды»	площадь, оснащение, услуги по категориям	положение о классификации гостиництаблица
Чек-лист уборки номера после выезда гостя	последовательность операций, контроль качества	стандарт службы горничныхобразец чек-листа
Классификация 50 отзывов по проблемам и службам	категории жалоб, частота, ответственная служба	таблица кодированиявыгрузка с Яндекс Карт
Тест: типы номеров, тарифы, планы питания	обозначения категорий и планов питания	учебник Кусковаотраслевой глоссарий

Узнать стоимость

Тип и предмет уже выбраны. Каждый пройденный шаг увеличивает скидку — она сразу вычитается из цены внизу.

Шаг 1 из 3−5%

☝️ Чем подробнее задание — тем больше скидка

Тип работы

Контрольная работазафиксирован

Предмет

Гостиничное делозафиксирован

Объём, страниц

Оригинальность, %

Обычно требуют 70–80%

Ориентир со скидкой −5%

1 290 ₽от 1 230 ₽ стандартный срок

Финальную цену зафиксируем в договоре после оценки задания — без торгов и доплат потом.

Как выглядит решение в контрольной по гостиничному делу

Контрольная · Вариант 4.docxTimes New Roman · 14 пт · 1,5

Задача 1. Отель на 80 номеров за месяц продал 1 680 номеро-ночей при выручке 5 040 000 ₽. Рассчитать загрузку, средний тариф и доход на доступный номер.

Решение. Доступно номеро-ночей: 80 × 30 = 2 400. Загрузка: 1 680 / 2 400 = 70 %. Средний тариф: 5 040 000 / 1 680 = 3 000 ₽. Доход на доступный номер: 5 040 000 / 2 400 = 2 100 ₽ (или 3 000 × 0,7).

Ответ: загрузка 70 %, средний тариф 3 000 ₽, доход на номер 2 100 ₽; для роста дохода — работа с тарифом в высокий сезон и с загрузкой в низкий.

— 2 —

Так оформляем каждое задание контрольной по гостиничному делу: условие, ход, ответ. Ваш вариант решим от 1 дня.

Контрольная работа по гостиничному делу

Считаем загрузку, средний тариф и доход на номер по формулам, с исходными данными из варианта.
Ситуации с гостями разбираем по стандартам обслуживания: что нарушено, как действовать, что предложить.
Классификацию средств размещения даём по действующему положению, со ссылкой на его пункт.
Расчёты сводим в таблицу по периодам и дополняем выводом: что цифра говорит о работе отеля и за счёт чего её поднять.
Решает специалист гостиничного бизнеса; сроки от 1 дня.

Срок

от 1 дня

Объём

по варианту, 5–15 страниц

Кто пишет

менеджер-практик

Формат

Word с формулами

Что входит в контрольную

Анализ деятельности гостиницы: структура номерного фонда, сегменты гостей, каналы продаж, динамика RevPAR / ADR / Occupancy за 2–3 года
Предложения по совершенствованию операций или сервиса: конкретные мероприятия, сроки, ответственные службы, ожидаемый KPI
Расчёт экономического эффекта: прирост RevPAR, снижение текучести персонала, увеличение рейтинга — в измеримых показателях

Решаем ваш вариант по вашей методичке — не типовой.

Методы и анализ

Анализ операционных показателей отеля: RevPAR (Revenue Per Available Room), ADR (Average Daily Rate), Occupancy Rate, GOPPAR — в динамике и в сравнении с рынком
Customer Journey Map: картирование точек контакта гостя с отелем от бронирования до постпребывания, выявление «болевых точек»
Анализ отзывов гостей: контент-анализ отзывов на Booking.com, TripAdvisor, Яндекс.Путешествиях — категоризация, тональность, динамика рейтинга
Стандартизация сервисных процессов: разработка SOP (Standard Operating Procedures) для служб Front Office, Housekeeping, F&B
Кадровый анализ: текучесть персонала, соотношение сотрудников на номер, структура ФОТ, программы обучения и мотивации

Инструменты и ПО

Opera PMS / Fidelio / 1С:Отель — системы управления отелем: выгрузка данных о загрузке, тарифах, сегментации гостей
MS Excel / Power BI — расчёт RevPAR, ADR, Occupancy; дашборды операционных KPI, динамика показателей
STR Global / РТА Hospitality — отраслевые данные по загрузке и тарифам для бенчмаркинга (при наличии доступа или аналогичные открытые источники)

На что смотрит преподаватель

Анализ конкретного объекта: работа посвящена выбранной гостинице, а не отрасли в целом — есть данные по RevPAR, ADR, Occupancy
SERVQUAL или анализ отзывов подтверждён данными: есть таблица с баллами по измерениям или сводка категорий из отзывов
Рекомендации измеримы: каждое мероприятие имеет KPI (целевой Occupancy, ADR, оценка на Booking) и срок реализации

Что проверяет преподаватель в контрольной по гостиничному делу

?Верны ли формулы показателей отеля?

Загрузка, средний тариф, доход на номер — с подстановкой.

?Соответствуют ли действия стандарту?

Ситуация с гостем — по стандарту обслуживания пошагово.

?Актуально ли положение о классификации?

Действующее, с требованиями категории.

?Есть ли вывод?

Что делать отелю по итогу расчёта.

?Раскрыты ли теоретические вопросы?

Службы, стандарты, примеры.

?Решён ли ваш вариант?

Номер варианта на титульном и перед каждым заданием, условия переписаны из вашей методички, оформление по её требованиям.

Подробнее: как написать контрольную · титульный лист

Что требует методичка по контрольной по гостиничному делу

Вариантномер варианта — первое, что уточняем

Объём5–15 страниц в зависимости от числа заданий

Ход решенияданные → формула → расчёт → вывод

Оформлениеусловие — решение — ответ, шрифт 14, интервал 1,5

Срокот суток, срочные — в тот же день

Сдачафайл преподавателю или в личный кабинет

Как это работает

Оставляете заявку

Укажите тип работы, срок и контакт. Менеджер уточнит детали и методичку.

Подбираем эксперта

Назначаем профильного автора и фиксируем цену и срок в договоре.

Работаем над работой

Эксперт готовит работу по этапам, прогресс виден в личном кабинете.

Сдаёте и защищаете

Получаете готовую работу с отчётом антиплагиата. Доработки — до защиты.

Отзывы студентов

4.9 ★ по 1000+ отзывам

Нам доверяют

4.9 · рейтинг студентов

1 / 4

Все отзывы

Вопросы и ответы

Частые вопросы

Расчёт загрузки, ADR и RevPAR, задачи по бронированию и расчётам с гостями, разработка стандартов обслуживания, анализ структуры номерного фонда. В расчётных заданиях приводим формулы отраслевых показателей с расшифровкой — преподаватели проверяют понимание методики, а не только итоговое число.

Да, расчёты ведём в принятых в отрасли показателях и поясняем их смысл. Ответ в абсолютных цифрах без загрузки и среднего тарифа считается неполным.

Обычно сутки-двое. Расчёты загрузки, ADR и RevPAR выполняются быстро; дольше занимают задания на разработку стандартов обслуживания — там пишется методический текст.

Да: загрузка, средняя цена, доход на доступный номер — с формулами, подстановкой и выводом о работе отеля в сравнении с сезоном или сопоставимыми объектами из открытых данных.

Да, по стандартам обслуживания: как принять жалобу, что компенсировать, как зафиксировать и не допустить повторения — по шагам, со ссылкой на правила предоставления гостиничных услуг.